妊娠・出産
いばらきKidsClubカードQ&A
カード・アプリ共通編
Q:割引やサービスを受ける場合,カードやアプリはいつ提示したら良いですか?
A:必ず,精算前にご提示ください。
Q:カードやアプリは県外でも使うことができますか?
A:平成28年4月より,国と全国の自治体が協力して,子育て支援パスポート事業の全国共通展開がスタートし,平成29年4月からは,47都道府県で相互利用が可能になりました。 県外でご利用される場合は,全国共通利用ロゴマークの入った新しいカードが必要となります。全国の子育て支援パスポート事業協賛店舗等はこちらをご確認ください。
紙カード編
Q:妊娠中でまだ子供の名前や生年月日が決まっていない場合,裏面の子の名前・生年月日欄はどのようにしたら良いですか?
A:ご本人または保護者となる方のお名前を記入し,お子さんが誕生したら,そのお子さんのお名前と生年月日を油性ペンでご記入ください。
Q:カードをお友達にあげたり,貸しても良いですか?
A:カードが利用できるのは,「妊娠中の方及びその配偶者,及び18歳以下のお子様がいるご家庭」の方です。
第三者への譲渡や貸与は認められておりません。
Q:協賛店舗はどこですか?
A:協賛店には目印となるポスターやステッカーなどのグッズが設置されています。ポスターにはサービス内容が提示されている店舗もありますので,お買い物の参考にしてください。また,県のホームページから検索することができます。
※協賛店により設置状況に違いがある場合があります。
※他の都道府県の協賛店舗の目印やそのデザインはそれぞれ異なりますので,ご利用になる各自治体のウェブサイトでご確認ください。
アプリ編
Q:アプリを利用したいのですが,妊娠中で子どもの名前や生年月日が決まっていません。
A:妊娠中の方は,ご本人または保護者となる方のお名前,出産予定日等を登録し,お子さんが誕生したらそのお子さんの名前と生年月日に更新してください。
Q:アプリをダウンロードしましたが,登録はどうやったら良いですか。
A:こちらに登録手順が記載されておりますのでご確認ください。
Q:IDとパスワードを忘れてしまった場合,問い合わせ先はどこになりますか。
A:アプリの「お問い合わせ」から茨城県少子化対策課あてにメールでお問い合わせください。お問い合わせの際は,①問い合わせの内容,②アプリに登録している利用者(保護者)氏名,③お子さんの氏名と生年月日,④登録しているメールアドレスと問い合わせの際のメールアドレスが異なる場合は,登録しているメールアドレスの記載をお願いします。
Q:協賛店舗はどこですか?
A:アプリ内の「協賛店舗検索」から,エリア別やジャンル別に簡単に探すことができます。
Q:下の子が生まれましたが,有効期限の期間延長はどうしたらできますか?
A:窓口またはいばらき電子申請・届出システムから利用の延長申請ができます。延長申請をしない場合,最初に登録したお子さんが18歳になった年度の3月31日を過ぎると自動的に有効期限切れとなります。
Q:機種変更した場合の手続きは必要ですか。
A:初回利用者登録完了後は,初回登録時のメールアドレスとパスワードでログインできますので,自治体への申請なしでアプリをダウンロードできます。
Q:カードの画像を友人と共有しても良いですか?
A:カード画像を他人に共有したり,配布したりすることは絶対にしないでください。いばらき子育て家庭優待制度は協賛店舗のご厚意により運営されています。ルールを守って楽しく利用しましょう。
【このページについてのお問い合わせ先】
子育て支援課
TEL 029-282-1711(代表)
